Promokód je krátký alfanumerický kód, který v Casinol o odemkne konkrétní nabídku: například bonusový kredit, počet zatočení zdarma nebo cashback v daném procentu. Promokód má vždy podmínky: minimální vklad, časovou platnost, povolené hry a požadovaný obrat bonusu. Casinol o promokód vyhodnotí při zadání v pokladně nebo v sekci bonusů a buď ho přijme, nebo zobrazí důvod zamítnutí.
Casinolo publikuje promokódy v uživatelském účtu v sekci Bonusy a v e-mailových kampaních pro registrované hráče. Další zdroj jsou notifikace v profilu (například po přihlášení) a partnerské stránky, které uvádějí kódy spolu s podmínkami, jako je minimální vklad a datum konce akce. Před použitím zkontroluj, jestli se kód vztahuje na Automaty nebo Živé kasino, protože některé promokódy fungují jen pro jednu kategorii.
1) Přihlas se do Casinol o a otevři Pokladnu. 2) Zvol metodu vkladu a částku, která splní minimální vklad uvedený u promokódu. 3) Najdi pole Promokód, vlož kód bez mezer a potvrď. 4) Dokonči vklad; systém přiřadí bonus k účtu nebo ho zobrazí v sekci Bonusy jako aktivní.
Pokud se bonus nepřipsal, zkontroluj tři věci: platnost kódu, splnění minimálního vkladu a omezení na hry. U části promokódů se bonus aktivuje až po prvním zatočení nebo po otevření konkrétní hry z nabídky, takže po vkladu přejdi do vybrané kategorie a spusť hru, na kterou se akce vztahuje.
Casinolo připíše 100 % k prvnímu vkladu až do výše 5 000 Kč. Bonusové peníze se připisují jednorázově po připsání vkladu.
Každý pátek Casinolo připíše 50 % k jednomu vkladu až do 2 000 Kč. Bonus se aktivuje při vkladu v den akce.
Casinolo vrátí 10 % z čistých ztrát za období pondělí–neděle. Cashback se připíše jako bonus v pondělí do 12:00.
Wager v Casinolo je počet sázek v hodnotě bonusu (někdy i vkladu), které musí hráč uzavřít, než může vybrat bonusové peníze a výhry z nich. Pokud má bonus wager 35×, znamená to, že součet uzavřených sázek musí dosáhnout 35násobku částky bonusu; sázky se započítávají až po vyhodnocení a vklady do kasina se do požadovaného objemu počítají jako nominální hodnota sázky.
Otevři registraci, vyplň e-mail nebo telefon, nastav heslo a potvrď účet přes kód. První přihlášení proběhne hned, ověření identity pak doplníš při výběru nebo při dosažení limitu pro ověření.
V menu otevři sekci Pokladna a potom Historie transakcí, kde uvidíš stav každé platby. Schválený výběr má stav „Zpracováno“ a zároveň se objeví datum odeslání.
Ano, Casinolo běží v mobilním prohlížeči a ovládání se přizpůsobí displeji. Přihlášení, vklad i hraní probíhá stejně jako na počítači.
Casinolo zpracuje výběr po interním schválení a bankovní převod pak dorazí podle banky, typicky do 1–3 pracovních dnů. Zdržení vzniká při nedokončeném ověření identity nebo když se údaje o účtu neshodují se jménem v profilu.
Minimální vklad je 200 Kč a u každé metody ho uvidíš přímo v Pokladně před potvrzením platby. Pokud zvolíš jinou metodu, limit se může lišit podle poskytovatele.
Ano, v profilu v části Zodpovědné hraní nastavíš limity vkladů, proher i časový limit relace. Zpřísnění se aktivuje hned, zvýšení limitu až po čekací době 24 hodin.